Hướng dẫn tài khoản Doanh nghiệp

Dùng để làm gì

Quản lý cửa hàng ngay trên điện thoại: thu ngân, tồn kho, khách hàng, hóa đơn, báo cáo, nhân viên. Chế độ Doanh nghiệp (cài đặt của riêng bạn, ban đầu tắt): khi bật, ứng dụng mở thẳng vào khu vực Doanh nghiệp, không có video chào mừng hay quảng cáo, cho cả chủ lẫn nhân viên; nút «Quay lại ứng dụng» đưa về trang chủ. Khi tắt, bạn xem video chào mừng trước như mọi người.

Các bước

1. Mở Dịch vụ → Doanh nghiệp.
2. Chạm «Bắt đầu dùng thử miễn phí», điền thông tin doanh nghiệp và đánh dấu đồng ý điều kiện.
3. Thêm sản phẩm (hoặc nhập từ Excel).
4. Thêm nhân viên kèm mã bí mật.
5. Mở quầy và bán hàng.

Giá

Dùng thử miễn phí 14 ngày, mỗi người một lần. Sau đó có ba gói: Cửa hàng, Thương mại, Siêu thị (giá theo quốc gia của bạn hiển thị trước khi trả). Gói này tách biệt với cấp độ tài khoản của bạn.

Những gì được lưu

Dữ liệu doanh nghiệp chỉ bạn và nhân viên của bạn nhìn thấy. Bạn có thể xuất hoặc xóa tất cả trong «Đội ngũ» → «Dữ liệu của tôi».

Lỗi thường gặp

• Biên lai thu ngân không thay thế hóa đơn chính thức: doanh nghiệp vẫn chịu trách nhiệm về thuế của mình.
• Không có gói nào còn hiệu lực khi hết dùng thử, bạn vẫn xem được dữ liệu nhưng không tạo mới được.

Dùng để làm gì

Bán nhanh: mã vạch, số lượng, giảm giá, thanh toán, biên lai.

Các bước

1. Mở quầy với số tiền đầu ca trong ngăn kéo.
2. Quét mã vạch hoặc tìm sản phẩm; chỉnh số lượng bằng − và +.
3. Chạm «Thu tiền»: tiền mặt (có thể 2 loại tiền), ví điện tử, thẻ hoặc ghi nợ.
4. Tiền thối hiện ra; biên lai đã sẵn sàng: in (Bluetooth), PDF hoặc WhatsApp.
5. Buổi tối, «Đóng quầy»: đếm tiền và ghi tổng.

Giá

Đã gồm trong gói Doanh nghiệp.

Những gì được lưu

Khi không có Internet, giao dịch được giữ trên thiết bị và gửi đi khi có mạng trở lại, không trùng lặp. Mỗi biên lai có số liên tiếp và mã QR xác minh.

Lỗi thường gặp

• Giảm giá bị từ chối nếu vượt quá giới hạn của vai trò.
• Ghi nợ bị từ chối nếu khách chưa được quản lý đặt hạn mức.
• Trả hàng hoặc hủy: cần mã bí mật của quản lý và lý do.

Dùng để làm gì

Theo dõi từng sản phẩm: nhập, xuất, cảnh báo, kiểm kê, nhà cung cấp.

Các bước

1. Chạm «Sản phẩm mới»: tên, giá bán, giá nhập, mã vạch (quét hoặc tạo), ngưỡng cảnh báo, hạn dùng.
2. Khi có hàng về: «Thêm» → «Mua từ nhà cung cấp».
3. Khi hỏng hoặc mất: mở sản phẩm → «Nhập / xuất».
4. In nhãn mã vạch, nhập hoặc xuất danh sách bằng Excel.
5. Kiểm kê: đếm hàng, ứng dụng cho thấy chênh lệch.

Giá

Đã gồm trong gói của bạn (số sản phẩm tùy theo gói).

Những gì được lưu

Mỗi biến động được ghi với ngày, giờ, người thực hiện và lý do, và không thể sửa nữa. Tồn kho của cửa hàng trực tuyến theo tồn kho của cửa hàng.

Lỗi thường gặp

• Mã vạch đã được dùng: mỗi sản phẩm phải có mã riêng.
• Sản phẩm hết hàng tự động bị ẩn trên cửa hàng trực tuyến.

Dùng để làm gì

Xem món gì bán chạy và bạn thực sự kiếm được bao nhiêu.

Các bước

1. Chọn khoảng thời gian: hôm nay, 7 ngày, tháng này…
2. Xem doanh thu, hàng trả lại, lợi nhuận thực.
3. Xem sản phẩm bán chạy và hàng tồn.
4. Kiểm tra các quầy và chênh lệch.
5. Xuất ra Excel hoặc PDF.

Giá

Báo cáo ngày có ở mọi gói; tuần và tháng với gói Thương mại; xuất dữ liệu với gói Siêu thị.

Những gì được lưu

Chỉ chủ sở hữu và quản lý thấy lợi nhuận và giá nhập.

Lỗi thường gặp

• Lợi nhuận thực = doanh số chưa thuế và sau giảm giá − giá nhập của hàng đã bán.
• Giá nhập ghi sai sẽ làm sai lợi nhuận: hãy kiểm tra hồ sơ sản phẩm.

Dùng để làm gì

Theo dõi các khoản bán chịu và thanh toán của khách hàng.

Các bước

1. Thêm khách hàng (tên, WhatsApp).
2. Quản lý đặt hạn mức nợ.
3. Tại quầy, chọn khách hàng và số tiền «Ghi nợ».
4. Khi họ trả: mở hồ sơ → «Thu tiền».
5. Nhắc nợ: «Nhắc qua WhatsApp» soạn sẵn một tin nhắn lịch sự.

Giá

Đã gồm trong gói của bạn.

Những gì được lưu

Lịch sử của từng khách hàng (mua chịu, thanh toán, lời nhắc) được lưu lại.

Lỗi thường gặp

• Hạn mức 0: thu ngân không được bán chịu cho khách hàng này.
• Hãy thêm mã quốc gia vào số để dùng WhatsApp.

Dùng để làm gì

Cấp cho mỗi người đúng quyền, cài đặt tiền tệ, thuế và giảm giá. Chế độ Doanh nghiệp (cài đặt của riêng bạn, ban đầu tắt): khi bật, ứng dụng mở thẳng vào khu vực Doanh nghiệp, không có video chào mừng hay quảng cáo, cho cả chủ lẫn nhân viên; nút «Quay lại ứng dụng» đưa về trang chủ. Khi tắt, bạn xem video chào mừng trước như mọi người.

Các bước

1. «Nhân viên mới»: tên, vai trò (quản lý, thu ngân, thủ kho, kỹ thuật viên), cửa hàng, mã bí mật.
2. «Mời (liên kết, QR, mã)»: nhân viên tham gia bằng tài khoản riêng khi mở liên kết, quét mã QR hoặc nhập mã (48 giờ).
3. «Hoạt động»: doanh số, tiền đã thu, biến động kho, chi phí, công việc, nhiệm vụ, nhập sau của nhân viên này.
4. «Tạm ngưng» cắt quyền truy cập mà không xóa gì; «Khôi phục» trả lại quyền.
5. «Gỡ bỏ» tách tài khoản và đóng quyền truy cập; lịch sử vẫn còn.
6. «Tách tài khoản» giữ hồ sơ để dùng cho điện thoại khác.

Giá

Số nhân viên và quầy thu ngân tùy theo gói.

Những gì được lưu

Mã bí mật không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thường.

Lỗi thường gặp

• «Gói của bạn cho phép tối đa N người»: hãy nâng lên gói lớn hơn.
• «Nhân viên này đang bị tạm ngưng»: hãy khôi phục trước khi mời.
• Quản lý không thể tạm ngưng hay gỡ một quản lý khác: chỉ chủ mới làm được.
• Mã mời hết hạn sau 48 giờ: hãy tạo mã mới.
• Nhân viên bị tạm ngưng không thể nhập mã bí mật hay mở doanh nghiệp nữa.

Dùng để làm gì

Chọn gói phù hợp với quy mô cửa hàng của bạn.

Các bước

1. Cửa hàng: 1 quầy, 1 người, 300 sản phẩm.
2. Thương mại: 3 quầy, 5 người, sản phẩm không giới hạn, báo cáo.
3. Siêu thị: mọi thứ không giới hạn, nhiều cửa hàng, chuyển kho, xuất dữ liệu.
4. Chạm «Chọn»: trang thanh toán sẽ mở.

Giá

Giá mỗi tháng theo quốc gia của bạn, bằng đô la, đã gồm phí thanh toán; hiển thị trước khi trả.

Những gì được lưu

Đổi gói không xóa dữ liệu nào.

Lỗi thường gặp

• Nếu một chức năng bị từ chối, đó là vì nó không có trong gói của bạn.