Guía de la cuenta Empresa

Para qué sirve

Gestionar su comercio desde su teléfono: caja, existencias, clientes, facturas, informes, empleados.

Los pasos

1. Abra Servicios → Empresa.
2. Toque «Empezar la prueba gratuita», complete su empresa y marque las condiciones.
3. Añada sus productos (o impórtelos desde Excel).
4. Añada sus empleados con un código secreto.
5. Abra la caja y venda.

Precio

Prueba gratuita de 14 días, una sola vez por persona. Después tres fórmulas: Tienda, Comercio, Supermercado (precio de su país mostrado antes de pagar). Es independiente del nivel de su cuenta.

Lo que se conserva

Los datos de la empresa solo los ven usted y sus empleados. Puede exportarlo o borrarlo todo en «Equipo» → «Mis datos».

Errores frecuentes

• Los recibos de caja no sustituyen a sus facturas oficiales: la empresa sigue siendo responsable de sus impuestos.
• Sin fórmula activa al final de la prueba, puede leer sus datos pero no crear nuevos.

Para qué sirve

Vender rápido: código de barras, cantidades, descuento, pago, recibo.

Los pasos

1. Abra la caja con el dinero del cajón al empezar.
2. Escanee el código de barras o busque el producto; ajuste la cantidad con − y +.
3. Toque «Cobrar»: efectivo (2 monedas posibles), Mobile Money, tarjeta o crédito.
4. Se muestra el cambio; el recibo está listo: imprimir (Bluetooth), PDF o WhatsApp.
5. Por la noche, «Cerrar la caja»: cuente el dinero y escriba el total.

Precio

Incluido en su fórmula Empresa.

Lo que se conserva

Sin internet, la venta se guarda en el aparato y se envía cuando vuelve la red, sin duplicados. Cada recibo tiene un número que sigue y un código QR de verificación.

Errores frecuentes

• Descuento rechazado más allá del límite de su función.
• Crédito rechazado si el cliente no tiene un límite fijado por el gerente.
• Devolución o anulación: hacen falta el código del gerente y un motivo.

Para qué sirve

Seguir cada producto: entradas, salidas, alertas, inventario, proveedores.

Los pasos

1. Toque «Nuevo producto»: nombre, precio de venta, precio de compra, código de barras (escaneado o creado), umbral de alerta, caducidad.
2. Para una entrega: «Más» → «Compra a un proveedor».
3. Para una rotura o una pérdida: abra el producto → «Entrada / salida».
4. Imprima etiquetas con código de barras, importe o exporte la lista en Excel.
5. Haga un inventario: cuente, la aplicación muestra las diferencias.

Precio

Incluido en su fórmula (número de productos según la fórmula).

Lo que se conserva

Cada movimiento se registra con la fecha, la hora, la persona y el motivo, y ya no se puede modificar. Las existencias de la tienda en línea siguen a las de la tienda.

Errores frecuentes

• Código de barras ya usado: cada producto debe tener su propio código.
• Un producto agotado se oculta automáticamente en la tienda en línea.

Para qué sirve

Ver lo que se vende y lo que realmente gana.

Los pasos

1. Elija el periodo: hoy, 7 días, este mes…
2. Lea el volumen de ventas, las devoluciones, el beneficio real.
3. Mire los productos más vendidos y los que no se venden.
4. Controle las cajas y sus diferencias.
5. Exporte en Excel o PDF.

Precio

Informes del día en todas las fórmulas; semana y mes con Comercio; exportaciones con Supermercado.

Lo que se conserva

Solo el propietario y los gerentes ven los beneficios y los precios de compra.

Errores frecuentes

• Beneficio real = ventas sin impuestos y sin descuentos − precio de compra de los artículos vendidos.
• Un precio de compra mal introducido falsea el beneficio: revise sus fichas de producto.

Para qué sirve

Seguir las ventas a crédito y los pagos de sus clientes.

Los pasos

1. Añada un cliente (nombre, WhatsApp).
2. El gerente fija un límite de crédito.
3. En la caja, elija el cliente y el importe «A crédito».
4. Cuando paga: abra su ficha → «Cobrar».
5. Recordatorio: «Recordatorio por WhatsApp» prepara un mensaje educado.

Precio

Incluido en su fórmula.

Lo que se conserva

Se conserva el historial de cada cliente (compras a crédito, pagos, recordatorios).

Errores frecuentes

• Límite 0: los cajeros no pueden vender a crédito a este cliente.
• Añada el prefijo del país al número para WhatsApp.

Para qué sirve

Dar a cada uno el acceso adecuado; ajustar la moneda, el impuesto y los descuentos.

Los pasos

1. «Empleados y códigos»: añada un gerente, un cajero o un almacenero con un código de 4 a 6 cifras.
2. Invite a un empleado a usar su propia cuenta (código válido 48 horas).
3. «Moneda, impuesto y descuentos»: 2.ª moneda y tipo de cambio, impuesto, descuento permitido por función.
4. «Aparato compartido»: cada uno escribe su código antes de trabajar.

Precio

Número de empleados y de cajas según la fórmula.

Lo que se conserva

Los códigos secretos nunca se guardan en claro.

Errores frecuentes

• Cajero: solo la caja, sin precios de compra ni beneficios.
• Almacenero: solo las existencias.
• 5 códigos erróneos: bloqueo de 15 minutos.

Para qué sirve

Elegir la fórmula que corresponde al tamaño de su comercio.

Los pasos

1. Tienda: 1 caja, 1 persona, 300 productos.
2. Comercio: 3 cajas, 5 personas, productos ilimitados, informes.
3. Supermercado: todo ilimitado, varias tiendas, traslados, exportaciones.
4. Toque «Elegir»: se abre la página de pago.

Precio

Precios mensuales adaptados a su país, en dólares, comisiones de pago incluidas; mostrados antes de pagar.

Lo que se conserva

Cambiar de fórmula no borra ningún dato.

Errores frecuentes

• Si una función se rechaza, no está en su fórmula.