راهنمای حساب کسب‌وکار
صندوق، موجودی، گزارش‌ها، کارکنان: همه چیز با تصویر. برای خواندن، شنیدن یا به‌صورت PDF.
باز کردن خدمت1. حساب کسب‌وکار
کاربرد
مدیریت کسب‌وکار از گوشی: صندوق، موجودی، مشتریان، فاکتورها، گزارش‌ها، کارکنان. حالت کسب‌وکار (تنظیم شخصی شما، در آغاز خاموش): روشن باشد، برنامه مستقیم روی فضای کسب‌وکار شما باز می‌شود، بدون ویدیوی خوشامد و تبلیغ، هم برای مالک و هم برای کارکنان؛ دکمه «بازگشت به برنامه» شما را به خانه برمی‌گرداند. خاموش باشد، مانند همه ابتدا ویدیوی خوشامد را می‌بینید.
مراحل
- خدمات ← کسب‌وکار را باز کنید.
- «آغاز آزمایش رایگان» را بزنید، اطلاعات کسب‌وکار را پر کنید و شرایط را تیک بزنید.
- محصولات خود را بیفزایید (یا از Excel وارد کنید).
- کارکنان خود را با کد مخفی بیفزایید.
- صندوق را باز کنید و بفروشید.
قیمت
۱۴ روز آزمایش رایگان، یک بار برای هر نفر. سپس سه طرح: بوتیک، تجارت، سوپرمارکت (قیمت کشور شما پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود). از سطح حساب شما جداست.
آنچه نگه داشته می‌شود
داده‌های کسب‌وکار فقط برای شما و کارکنانتان دیده می‌شود. می‌توانید همه را در «تیم» ← «داده‌های من» برون‌بری یا حذف کنید.
خطاهای رایج
- رسیدهای صندوق جای فاکتورهای رسمی شما را نمی‌گیرند: کسب‌وکار مسئول مالیات‌های خود است.
- اگر در پایان دوره آزمایشی طرح فعالی نداشته باشید، می‌توانید داده‌های خود را بخوانید اما داده جدید نسازید.
2. صندوق
کاربرد
فروش سریع: بارکد، تعداد، تخفیف، پرداخت، رسید.
مراحل
- صندوق را با پول آغازین کشو باز کنید.
- بارکد را اسکن کنید یا محصول را جستجو کنید؛ تعداد را با − و + تنظیم کنید.
- «دریافت» را بزنید: نقد (۲ ارز ممکن)، Mobile Money، کارت یا نسیه.
- بقیه پول نمایش داده می‌شود؛ رسید آماده است: چاپ (بلوتوث)، PDF یا WhatsApp.
- شب، «بستن صندوق»: پول را بشمارید و جمع را بنویسید.
قیمت
در طرح کسب‌وکار شما گنجانده شده است.
آنچه نگه داشته می‌شود
بدون اینترنت، فروش روی دستگاه نگه داشته و با بازگشت شبکه بدون تکرار فرستاده می‌شود. هر رسید شماره‌ای پیاپی و کد QR بررسی دارد.
خطاهای رایج
- تخفیف فراتر از سقف نقش شما رد می‌شود.
- نسیه رد می‌شود اگر مدیر برای مشتری سقفی تعیین نکرده باشد.
- مرجوعی یا لغو: کد مخفی مدیر و یک دلیل لازم است.
3. موجودی
کاربرد
پیگیری هر محصول: ورودها، خروج‌ها، هشدارها، انبارگردانی، تأمین‌کنندگان.
مراحل
- «محصول جدید» را بزنید: نام، قیمت فروش، قیمت خرید، بارکد (اسکن‌شده یا ساخته‌شده)، آستانه هشدار، تاریخ انقضا.
- برای ورود کالا: «بیشتر» ← «خرید از تأمین‌کننده».
- برای شکستگی یا گم‌شدن: محصول را باز کنید ← «ورود / خروج».
- برچسب بارکد چاپ کنید، فهرست را از Excel وارد یا به آن برون‌بری کنید.
- انبارگردانی کنید: بشمارید، برنامه اختلاف‌ها را نشان می‌دهد.
قیمت
در طرح شما گنجانده شده (تعداد محصولات بر اساس طرح).
آنچه نگه داشته می‌شود
هر گردش با تاریخ، ساعت، شخص و دلیل ثبت می‌شود و دیگر قابل تغییر نیست. موجودی فروشگاه آنلاین از موجودی فروشگاه پیروی می‌کند.
خطاهای رایج
- بارکد قبلاً استفاده شده: هر محصول باید کد خودش را داشته باشد.
- محصول تمام‌شده در فروشگاه آنلاین خودکار پنهان می‌شود.
4. گزارش‌ها
کاربرد
دیدن آنچه فروش می‌رود و آنچه واقعاً به دست می‌آورید.
مراحل
- بازه را انتخاب کنید: امروز، ۷ روز، این ماه…
- فروش، مرجوعی‌ها و سود واقعی را بخوانید.
- پرفروش‌ترین‌ها و کالاهای نفروخته را ببینید.
- صندوق‌ها و اختلاف‌هایشان را کنترل کنید.
- به Excel یا PDF برون‌بری کنید.
قیمت
گزارش روزانه در همه طرح‌ها؛ هفته و ماه با «تجارت»؛ برون‌بری با «سوپرمارکت».
آنچه نگه داشته می‌شود
فقط مالک و مدیران سودها و قیمت‌های خرید را می‌بینند.
خطاهای رایج
- سود واقعی = فروش بدون مالیات و تخفیف − قیمت خرید کالاهای فروخته‌شده.
- قیمت خرید نادرست سود را اشتباه می‌کند: برگه محصولات خود را بررسی کنید.
5. مشتریان و بدهی‌ها
کاربرد
پیگیری فروش‌های نسیه و پرداخت‌های مشتریان.
مراحل
- یک مشتری بیفزایید (نام، WhatsApp).
- مدیر سقف نسیه را تعیین می‌کند.
- در صندوق، مشتری و مبلغ «نسیه» را انتخاب کنید.
- وقتی پرداخت کرد: پرونده‌اش را باز کنید ← «دریافت».
- یادآوری: «یادآوری WhatsApp» پیامی مؤدبانه آماده می‌کند.
قیمت
در طرح شما گنجانده شده است.
آنچه نگه داشته می‌شود
سابقه هر مشتری (خریدهای نسیه، پرداخت‌ها، یادآوری‌ها) نگه داشته می‌شود.
خطاهای رایج
- سقف ۰: صندوق‌داران نمی‌توانند به این مشتری نسیه بفروشند.
- برای WhatsApp پیش‌شماره کشور را به شماره بیفزایید.
6. تیم و تنظیمات
کاربرد
دادن دسترسی درست به هر نفر، تنظیم ارز، مالیات و تخفیف‌ها. حالت کسب‌وکار (تنظیم شخصی شما، در آغاز خاموش): روشن باشد، برنامه مستقیم روی فضای کسب‌وکار شما باز می‌شود، بدون ویدیوی خوشامد و تبلیغ، هم برای مالک و هم برای کارکنان؛ دکمه «بازگشت به برنامه» شما را به خانه برمی‌گرداند. خاموش باشد، مانند همه ابتدا ویدیوی خوشامد را می‌بینید.
مراحل
- «کارمند جدید»: نام، نقش (مدیر، صندوق‌دار، انباردار، تکنسین)، فروشگاه، کد مخفی.
- «دعوت (پیوند، QR، کد)»: کارمند با حساب خودش با باز کردن پیوند، اسکن کد QR یا وارد کردن کد (۴۸ ساعت) می‌پیوندد.
- «فعالیت»: فروش، دریافتی، گردش موجودی، هزینه‌ها، کارها، وظایف، ورودهای بعدی این کارمند.
- «تعلیق» دسترسی را بدون پاک کردن چیزی قطع می‌کند؛ «بازگرداندن» آن را برمی‌گرداند.
- «حذف» حساب را جدا و دسترسی را می‌بندد؛ سابقه می‌ماند.
- «جدا کردن حساب» برگه را برای گوشی دیگری نگه می‌دارد.
قیمت
تعداد کارکنان و صندوق‌ها بر اساس طرح.
آنچه نگه داشته می‌شود
کدهای مخفی هرگز به‌صورت آشکار نگه داشته نمی‌شوند.
خطاهای رایج
- «طرح شما حداکثر N نفر را اجازه می‌دهد»: به طرح بزرگ‌تری بروید.
- «این کارمند تعلیق شده»: پیش از دعوت، او را بازگردانید.
- یک مدیر نمی‌تواند مدیر دیگری را تعلیق یا حذف کند: فقط مالک می‌تواند.
- کد دعوت پس از ۴۸ ساعت منقضی می‌شود: کد جدیدی بسازید.
- کارمند تعلیق‌شده دیگر نمی‌تواند کد مخفی خود را وارد کند یا کسب‌وکار را باز کند.
7. طرح‌های کسب‌وکار
کاربرد
انتخاب طرحی که با اندازه کسب‌وکار شما جور است.
مراحل
- بوتیک: ۱ صندوق، ۱ نفر، ۳۰۰ محصول.
- تجارت: ۳ صندوق، ۵ نفر، محصول نامحدود، گزارش‌ها.
- سوپرمارکت: همه چیز نامحدود، چند فروشگاه، انتقال‌ها، برون‌بری.
- «انتخاب» را بزنید: صفحه پرداخت باز می‌شود.
قیمت
قیمت‌های ماهانه متناسب با کشور شما، به دلار، با کارمزد پرداخت؛ پیش از پرداخت نمایش داده می‌شوند.
آنچه نگه داشته می‌شود
تغییر طرح هیچ داده‌ای را پاک نمی‌کند.
خطاهای رایج
- اگر یک قابلیت رد شود، یعنی در طرح شما نیست.