Hoe werkt het: Onlinebestellingen
App openenWaarvoor dient het
Bestellingen ontvangen en opvolgen die op uw aan de voorraad gekoppelde publicaties zijn geplaatst.
De stappen
- Koppel uw publicaties aan de voorraad (fiche van de publicatie of „Voorraad” → „Meer” → „Alles koppelen”).
- Vermeld bij Instellingen uw betaalmiddelen (contant, Mobile Money, overschrijving…): uw klanten zien ze bij de bestelling en betalen u rechtstreeks.
- Er komt een bestelling binnen: het stuk wordt gereserveerd en u krijgt een melding; tik op „De bestelling accepteren” vóór het einde van de termijn (of „De reservering verlengen”).
- Wanneer het geld ontvangen is, tikt u op „Ik heb de betaling ontvangen” en kiest u het betaalmiddel: de bestelling wordt „Betaald”, de voorraad daalt, de verkoop, de factuur en de bon worden aangemaakt.
- Tik op „Klaar” of „In levering”, daarna „Geleverd”.
Prijs
Inbegrepen in uw Bedrijfsformule. De app neemt geen commissie op uw verkopen.
Wat wordt bewaard
Elke bestelling bewaart haar stappen. De betaalde verkoop komt in uw rapporten („Onlineverkoop”) met een bon met verificatiecode.
Veelvoorkomende fouten
- Bestelling vanzelf geannuleerd: de termijn om te accepteren was verstreken; het stuk is terug in de voorraad. U kunt de termijn verlengen voordat hij verloopt.
- De kassa weigert een verkoop: het stuk is gereserveerd door een onlinebestelling.
- „Ik heb de betaling ontvangen” grijs: de verkoop is al geregistreerd, of de bestelling is geannuleerd.