Comment ça marche : Les commandes en ligne
Ouvrir l’applicationÀ quoi ça sert
Recevoir et suivre les commandes passées sur vos publications reliées au stock.
Les étapes
- Reliez vos publications au stock (fiche de la publication ou « Stock » → « Plus » → « Tout relier »).
- Une commande arrive : la pièce est réservée et vous recevez une notification.
- Paiement en ligne : attendez « Payée » (confirmée par le service de paiement), puis « En préparation ».
- Paiement à la livraison : touchez « Accepter la commande » avant la fin du délai.
- Touchez « Prête » ou « En livraison », puis « Livrée » ; à la livraison, confirmez l’argent reçu.
Prix
Compris dans votre formule Entreprise. L’application ne prend aucune commission sur vos ventes.
Ce qui est gardé
Chaque commande garde ses étapes. La vente payée entre dans vos rapports (« Vente en ligne ») avec un reçu à code de vérification.
Erreurs fréquentes
- Commande annulée seule : le délai de paiement ou d’acceptation était dépassé ; la pièce est revenue dans le stock.
- La caisse refuse une vente : la pièce est réservée par une commande en ligne.
- Client payé après le délai : la commande est annulée et le remboursement est demandé à l’administrateur.