Cómo funciona: Los pedidos en línea

Para qué sirve

Recibir y seguir los pedidos hechos en sus publicaciones vinculadas al stock.

Los pasos

1. Vincule sus publicaciones al stock (ficha de la publicación o «Stock» → «Más» → «Vincular todo»).
2. Llega un pedido: el artículo se reserva y recibe una notificación.
3. Pago en línea: espere «Pagado» (confirmado por el servicio de pago) y luego «En preparación».
4. Pago a la entrega: toque «Aceptar el pedido» antes de que venza el plazo.
5. Toque «Listo» o «En reparto» y luego «Entregado»; en la entrega, confirme el dinero recibido.

Precio

Incluido en su plan Empresa. La aplicación no cobra comisión sobre sus ventas.

Lo que se conserva

Cada pedido conserva sus etapas. La venta pagada entra en sus informes («Venta en línea») con un recibo con código de verificación.

Errores frecuentes

• Pedido anulado solo: venció el plazo de pago o de aceptación; el artículo volvió al stock.
• La caja rechaza una venta: el artículo está reservado por un pedido en línea.
• El cliente pagó tras el plazo: el pedido se anula y el reembolso se solicita al administrador.