Come funziona: Gli ordini online
Apri l’appA cosa serve
Ricevere e seguire gli ordini fatti sulle tue pubblicazioni collegate allo stock.
I passaggi
- Collega le tue pubblicazioni allo stock (scheda della pubblicazione o «Stock» → «Altro» → «Collega tutto»).
- Nelle Impostazioni, indica i tuoi metodi di pagamento (contanti, Mobile Money, bonifico…): i clienti li vedono sull’ordine e ti pagano direttamente.
- Arriva un ordine: il pezzo è riservato e ricevi una notifica; tocca «Accetta l’ordine» prima della fine del termine (o «Prolunga la prenotazione»).
- Quando il denaro è ricevuto, tocca «Ho ricevuto il pagamento» e scegli il metodo: l’ordine passa a «Pagato», lo stock scende, vendita, fattura e ricevuta vengono create.
- Tocca «Pronto» o «In consegna», poi «Consegnato».
Prezzo
Incluso nel tuo piano Azienda. L’app non prende alcuna commissione sulle tue vendite.
Cosa viene conservato
Ogni ordine conserva le sue tappe. La vendita pagata entra nei tuoi rapporti («Vendita online») con una ricevuta con codice di verifica.
Errori frequenti
- Ordine annullato da solo: il termine di accettazione era scaduto; il pezzo è tornato in stock. Puoi prolungare il termine prima che scada.
- La cassa rifiuta una vendita: il pezzo è riservato da un ordine online.
- «Ho ricevuto il pagamento» disattivato: la vendita è già registrata, o l’ordine è annullato.