Cách hoạt động: Đơn hàng và lịch hẹn của tôi

Dùng để làm gì

Theo dõi đơn hàng và lịch hẹn với nhà cung cấp dịch vụ: các bước, trả tiền trực tiếp cho người bán, biên lai.

Các bước

1. Trên trang sản phẩm, chạm «Đặt hàng» và chọn số lượng: hàng được giữ cho bạn.
2. Bạn trả tiền TRỰC TIẾP cho người bán (tiền mặt, ví điện tử, chuyển khoản…): các hình thức thanh toán hiển thị trên đơn. Ứng dụng không nhận số tiền này.
3. Người bán chấp nhận đơn trước khi hết hạn (họ có thể gia hạn), rồi xác nhận «Tôi đã nhận tiền»: đơn chuyển sang «Đã thanh toán».
4. Trên trang của nhà cung cấp dịch vụ, chạm «Đặt lịch hẹn»: dịch vụ, ngày, khung giờ trống; tiền cọc (nếu có) trả trực tiếp cho nhà cung cấp.
5. Với món đồ của cá nhân, chạm «Trả giá»; thẻ «Lời trả giá»: chấp nhận hoặc từ chối giá đề nghị lại.

Giá

Giá là giá của người bán, theo tiền tệ của họ. Ứng dụng không cộng thêm gì.

Những gì được lưu

Đơn hàng và biên lai của bạn được giữ trong trang này. Người bán thấy tên công khai và lời nhắn của bạn, không bao giờ thấy số điện thoại hay email.

Lỗi thường gặp

• «Không còn đủ hàng»: có người đã đặt trước bạn; hãy giảm số lượng.
• «Quá hạn»: người bán không chấp nhận kịp; hãy đặt đơn mới.
• Người bán chưa ghi hình thức thanh toán: hãy nhắn tin cho họ.