Hoe werkt het: Afspraken en werkzaamheden

Waarvoor dient het

Online afspraken ontvangen, elk werk opvolgen van de aanvraag tot de betaling, en uw cijfers zien.

De stappen

1. Kies in „Mijn diensten” uw beroep: standaarddiensten worden toegevoegd; stel uw prijzen in en, als u wilt, een voorschot (rechtstreeks aan u betaald).
2. Stel uw uren, pauzes en vakanties in, daarna de annuleringsregel; vermeld bij Instellingen uw betaalmiddelen.
3. Uw klanten tikken op „Afspraak maken” op uw pagina: ze zien alleen de vrije tijdslots.
4. Accepteer, weiger, verplaats of stuur een offerte in „Werkzaamheden”; tik op „Voorschot ontvangen” wanneer de klant het u gegeven heeft.
5. Op de dag zelf: „Beginnen”, „Werk klaar”, „Factuur maken”, daarna „Ik heb de betaling ontvangen”: de bon wordt aangemaakt.

Prijs

Inbegrepen in uw Bedrijfsformule (Zelfstandige, Team of Grote structuur, prijs aangepast aan uw land). De app neemt geen commissie op uw afspraken.

Wat wordt bewaard

Elk werk bewaart zijn stappen, zijn offerte, zijn factuur en zijn bonnen. Klantenfiche: bezoeken, pakketten, nog verschuldigd. Schrijf nooit medische gegevens.

Veelvoorkomende fouten

• „Dit tijdslot is net genomen”: een andere klant heeft net ervoor gereserveerd; kies een ander uur.
• Aanvraag vanzelf geannuleerd: u hebt niet geantwoord vóór het geplande uur.
• Voorschot: de klant geeft het u rechtstreeks; tik op „Voorschot ontvangen” om het te noteren.